|
NÝTT FRÁ EDELMAN Traust á viðskiptalífinu eykst á ný
Traust á viðskiptalífinu í heiminum hefur aukist nokkuð frá síðasta ári. Þetta kemur fram í nýlegri könnun alþjóðlega almannatengslafyrirtækisins Edelman, samstarfsaðila AP almannatengsla, sem birt var fyrir nokkru. Aukið traust á viðskiptalífinu í Bandaríkjunum og í nokkrum löndum Evrópu er meginástæðan fyrir aukningunni frá fyrra ári. Hafa verður í huga að traustið hrapaði víða mikið á síðasta ári.
Í hinni árlegu traustskönnun Edelmans eru könnuð viðhorf svonefndra upplýstra einstaklinga til fjögurra stofnana samfélagsins í ýmsum löndum. Þetta eru stjórnvöld, viðskiptalífið, fjölmiðlar og frjáls félagasamtök.
Haft er eftir Richard Edelman, forstjóra og stjórnarformanni Edelmans, í tilkynningu frá fyrirtækinu að þótt traustið á viðskiptalífinu hafi aukist í ár sé nokkuð í land. „Hið aukna traust er viðkvæmt,“ segir hann. „Ýmsir hafa áhyggjur af því að þær skammtímaaðgerðir sem gripið hefur verið til hafi einungis verið ákveðnar út frá kreppunni og að stjórnvöld muni áfram þurfa að hafa vakandi auga með stöðunni.“ Þá segir Edelman að fyrirtækin verði að sýna að þeir sem efist um að þau geti bæði skilað hagnaði og gegnt hlutverki sínu sem skyldi hafi ekki ástæðu til að hugsa á þeim nótum.
Í fyrsta skipti í traustskönnun Edelmans kemur fram að traust og gegnsæi skiptir nú jafn miklu máli að mati þátttakenda í könnuninni og orðstír og afurðir fyrirtækjanna. Reyndar eru þessir þætti jafnvel hærra metnir í Bandaríkjunum og víða í Evrópulöndum. Þá er mun minna lagt upp úr hagnaði fyrirtækja nú en áður, sem er mikil breyting sérstaklega í samanburði við árið 2006, þegar áhersla á hagnað fór hæst.
Traust til fyrirtækja á Ítalíu jókst mest í könnun Edelmans á þessu ári, eða um 26 prósentustig. Næst komu Bandaríkin með 18 prósentustiga aukningu, úr 36% í 54%. Traustið er þó meira til fyrirtækja í Kína, á Indlandi og í Brasilíu, þar sem það er yfir 60%, en það féll ekki jafn mikið í þessum löndum og víðast hvar annars staðar á síðasta ári.
Könnun Edelmans fyrir árið 2010 er sú tíunda í röðinni hjá fyrirtækinu. Hún fór fram á tímabilinu frá 29. september til 6. desember 2009 og náði til 4.875 einstaklinga á aldrinum 25-64 ára í 22 löndum.
Edelman valið „Ráðgjafafyrirtæki áratugarins“
Holmes Report, frétta- og upplýsingavefur um almannatengsl, hefur valið Edelman „Ráðgjafafyrirtæki áratugarins“. Í rökstuðningi vegna valsins segir að á nýliðnum áratug hafi flest af stærstu almannatengslafyrirtækjum heims verið í eigu stórra samsteypa sem séu háðar auglýsendum en Edelman hafi sýnt að styrkur þess hafi verið að það sé sjálfstætt og óháð.
Í upphafi áratugarins var Edelman sjötta stærsta almannatengslafyrirtæki heims, með 186 milljóna dollara árstekjur. Í lok áratugarins er það komið í hóp þeirra þriggja stærstu, með tekjuaukningu upp á meira en 150% á 10 ára tímabili.
Nánar á Holmes Report.
Traust á viðskiptalífinu eykst aftur
Traust á viðskiptalífinu hefur aukist á nýjan leik síðustu mánuði eftir mikið hrun í kjölfar efnahagskreppunnar samkvæmt nýrri traustkönnun Edelmans, sem er alþjóðlegur samstarfsaðili AP almannatengsla. Edelman, sem framkvæmt hefur alþjóðlegar traustkannanir árlega sl. tíu ár, framkvæmdi sérstaka aukakönnun í sumar vegna sérstakra aðstæðna í efnahagslífinu. Könnunin 2009, sem birt var í janúar, hafði sýnt verulegt hrun í trausti til viðskiptalífsins í kjölfar efnahagsþrenginga, og því vildu forsvarsmenn Edelmans gera sérstaka aukakönnun nú á miðju ári til að meta stöðuna.
Niðurstaðan varð sú að traust til viðskiptalífsins hafði aukist talsvert frá síðustu könnun. Næstum helmingur svarenda (48%) í Bandaríkjunum sagðist treysta viðskiptalífinu til að gera það sem er rétt, sem er hækkun úr 36% í janúar. Í Frakklandi hækkaði sambærilegt hlutfall úr 30% í 41%. Traust til stjórnvalda virðist einnig fara vaxandi á nýjan leik, (úr 30% í 42% í Bandaríkjunum og úr 42% í 55% á Indlandi, svo dæmi séu tekin). Sérstaklega virðist sem traust hafi aukist í hópi yngstu svarenda (25 – 34 ára) og eftir því var tekið að traust jókst frá janúar á fyrirtækjum í öllum flokkum atvinnugreina sem spurt var um.
Þar með er þó ekki sagt að allt leiki í lyndi á nýjan leik í þessum efnum. Til að mynda segja einungis 30% svarenda í Bandaríkjunum að orðspor alþjóðlegra stórfyrirtækja sé gott eða mjög gott en rúmlega helmingur – 52% – segir það einungis vera sæmilegt eða slæmt.
Nánar má lesa um þessa nýjustu traustkönnun Edelmans hér.
Gott málefni
Hvað sem fjármálakreppu líður eru neytendur líklegri til að velja vöru og mæla með henni þegar þeir vita að um leið eru þeir að styrkja gott málefni. Í nýrri alþjóðlegri könnun almannatengslafyrirtækisins Edelmans meðal 6.000 neytenda í tíu löndum sögðust 68% halda tryggð við vörumerki í efnahagslægð ef það styður góð málefni. Þá segist 71% ýmist hafa varið sama eða meiri tíma og peningum og áður til góðra málefna í efnahagslægðinni sem nú ríkir.
|
